A view of the Ocean with a Sailboat in the Distance

If you are thinking about joining us on the Big Island below are some of the most frequently asked questions we get from guests. I hope it helps!

Can we check in early?

If you get in touch with us with as much time as you can we can make sure housekeeping has your place ready for you. Within a reasonable amount of time there’s no charge but that is on a time basis. We just need as much notice as possible to make this work if there are no other reservations. 

Do you have baby equipment (like high chairs etc.) in your places?

We do not but we do work with and recommend a local company that has been in business in Kona for Years: Aloha Kona Kids!

Lanai KBV202

For available rentals for this link: Rentals.

Do we need a car rental?

I would say yes. Now if you just want to stay in the downtown Kona area it’s possible with public transportation and there is a trolley but if you think that you may want to wander further a rental is needed. It also makes going and coming from the airport easier.

Do you provide toiletries?

We do provide single-use cruelty free sundries like soap and shampoo.

Is there Wi-Fi?

All of our places do have wi-fi. Passwords are provided on site and in the emailed check-in instructions.

If you have any further questions please get in touch with us by email or phone at: 808-334-1199

As always we hope you enjoy your trip to Kona!

Häufig gestellte Fragen zur Buchung eines Kona-Urlaubs

FAQ #1: Die Vor- und Nachteile privater Ferienunterkünfte in Kona

  1. Was ist ein OTA?

OTAs sind Online-Reisebüros, die Buchungen entgegennehmen. Airbnb und TripAdvisor sind Beispiele für OTAs.

    2. Was ist der Unterschied zwischen der Nutzung eines OTA und einer Direktbuchung?

OTAs haben zwar auch Vorteile, wie z. B. Filterung und tiefere Bewertungshistorie, aber sie fügen dem Ganzen eine dritte Partei hinzu. Das bedeutet, dass zusätzliche Gebühren an die OTA gehen und in den meisten Fällen zusätzliche Kommunikationsebenen zwischen Ihnen und der Hausverwaltung oder dem Eigentümer.

    3. Brauche ich wirklich eine Reiseversicherung?

Es ist nicht erforderlich. Aber es wird dringend empfohlen. Wenn wir etwas aus den COVID-Zeiten gelernt haben, dann, dass es wichtig ist, diesen zusätzlichen Schutz zu haben, wenn alles passieren kann.

   4. bieten Sie Rabatte an?

Wir gewähren oft Rabatte. Wir bieten auch Sondertarife für Militärs und Ersthelfer und deren Familien. Alles andere sein könnte werden von Fall zu Fall geprüft. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter 808-650-2314!

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  5. Was ist der Mietvertrag und muss ich ihn unterschreiben?

Der Mietvertrag ist die Bestätigung für Ihre Reservierung. Wie jedes Hotel hat auch eine Ferienimmobilie Regeln und Verhaltenskodizes, von denen wir erwarten, dass Sie sie einhalten - daher hält der Vertrag die Details schriftlich fest, damit jeder geschützt ist. Nicht zu erwähnen, viele der Orte in Kona haben HOA's mit Regeln für den Komplex, die zu Geldstrafen führen könnte, wenn nicht befolgt.

Es schützt alle, zu wissen, dass Sie alles gesehen und zur Kenntnis genommen haben. In unserem Fall müssen Sie die Vereinbarung unterschreiben, um Ihre Check-in-Anweisungen zu erhalten.