レンタルポリシー

予約を確定するには、予約後24時間以内に署名済みの賃貸契約書を提出する必要があります。予約が確定するには、賃貸契約書に組み込まれているKona Vacation Rentalsの利用規約の確認と承諾が必要です。.

予約者はクレジットカード名義人と同一人物でなければならず、プライマリーゲストとみなされます。プライマリーゲストは、すべてのゲスト、招待客、料金、損害、およびレンタルポリシーと物件規則の遵守について責任を負います。.

物件の占有は、Kona Vacation Rentalsのすべてのポリシー、利用規約、および条件に同意したものとみなします。.

預金と支払い

ご予約時に25%のデポジットをお支払いください。特に記載がない限り、残金はご到着の30日前までにお支払いください。.

ご到着の30日以内のご予約は、ご予約時に全額のお支払いが必要となります。.

Kona Vacation Rentals は、期日までに支払いが行われない場合、登録されているクレジットカードに請求残高を請求する権利を留保します。.

小切手の返送や支払いの不履行があった場合、$50の手数料が発生する場合があります。.

善隣政策

コナ・バケーション・レンタルズは、地域社会との敬意に満ちた関係を維持することに尽力しています。.

• 静かな時間は午後9時から午前8時までです
• 常時、騒音は禁止されています
• 駐車場は指定された場所以外は駐車禁止です
• 商業活動および無許可のイベントは禁止されています

ハウスルールの違反またはハワイ郡条例の要件への違反があった場合、返金なしでの立ち退きとなる場合があります。.

到着・出発

チェックインは午後4時から、チェックアウトは午前11時です。ただし、事前に承認された場合は除きます。.

空き状況により、追加料金で早期チェックインまたはレイトチェックアウトが可能な場合があります。.

ご出発の際は、物件を全体的に清潔で整頓された状態でお残しいただくよう、お客様には責任を負っていただきます。.

ダメージプロテクション

ご予約には、予約の一部として破損保護ポリシーが必要です。.

宿泊中の通常の使用による損耗を超える損害、過度の清掃、紛失物、罰金、または追加料金については、お客様の責任となります。.

到着時に気づいた損害や懸念事項は、直ちにKona Vacation Rentalsにご報告ください。.

キャンセルと旅行保険

すべてのキャンセルは、書面にてEメールで提出してください。.

• 予約の48時間以内のキャンセルは全額返金されます
• ご到着の31日以上前にキャンセルされた場合、50%の返金、または次回の予約に充当できるクレジットが適用されます。
• ご到着の30日以内のキャンセルは返金不可となります

予期せぬ事態、旅行の遅延、病気、または悪天候による中断から休暇の投資を保護するために、旅行保険の購入を強くお勧めします。.

占有と行動

登録されたゲストのみが、事前の承認がない限り、物件を占有することができます。.

パーティー、大規模な集まり、過度の騒音、違法行為、または物件規則への違反は固く禁じられており、返金なしでの即時退去となる場合があります。.

清掃および退去に関する要件

ご出発の際は、お部屋を現状のまま、またはそれに近い状態でご退出いただきますようお願い申し上げます。.

出発前に、〜してください。

• 濡れたタオルを家具や床に放置しないでください。
• 食器棚から食器を取り出し、食洗機に入れます。
• ゴミは正しく処分してください
• 照明、扇風機、エアコン、家電の電源を切ってください
• すべての窓とドアを施錠してください

過度なお掃除は追加料金が発生する場合がございます。.

喫煙ポリシー

コナビールバケーションレンタルズの物件内はすべて禁煙です。.

喫煙は指定された屋外エリアでのみ許可されています。敷地内での喫煙が確認された場合、追加の清掃または修繕費用が発生する可能性があります。.

メンテナンス・緊急時

滞在中、物件、メンテナンスの問題、または緊急事態について懸念がある場合は、直ちにKona Vacation Rentalsにご連絡ください。.

緊急連絡先はゲストガイドに記載されています。.

安全と責任

ご滞在中のゲストご自身およびその招待客の安全については、ゲストが責任を負うものとします。.

コナ バケーション レンタルズおよび物件所有者は、事故、怪我、所持品の紛失、自然災害、公共料金の停止、または当社の管理の及ばない状況について責任を負いません。.

子供たちは常に監視が必要です。.

プライバシーとSMS通信

Kona Vacation Rentalsはお客様のプライバシーを尊重し、マーケティング目的で個人情報を外部の第三者と販売または共有することはありません。.

SMSコミュニケーションを選択されたお客様は、予約に関する最新情報、リマインダー、または施設情報を受け取ることができます。標準のメッセージおよびデータ通信料が適用される場合があります。お客様は、STOPと返信することでいつでもオプトアウトできます。.

これらのポリシーに関するご質問は、Kona Vacation Rentals までお問い合わせください。.